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Hébergement et infogérance de serveurs

Beaucoup d'entreprises paient un hébergement et croient avoir une exploitation. Ce sont deux choses différentes, et l'écart se découvre le jour d'une panne.

Exploitation

Ce que recouvre l'infogérance

Un serveur loué est une machine nue. Quelqu'un doit appliquer les correctifs de sécurité, surveiller l'espace disque, renouveler les certificats, vérifier que les sauvegardes se restaurent, et être joignable quand plus rien ne répond un dimanche soir.

Nous prenons cette charge sur des serveurs que nous administrons déjà pour nos propres plateformes. Ce n'est pas une ligne de catalogue ouverte pour l'occasion : c'est le métier que nous exerçons tous les jours sur nos propres actifs.

  • Correctifs de sécurité appliqués sans attendre un incident
  • Supervision continue, alertes sur seuils définis avec vous
  • Certificats renouvelés automatiquement, sans expiration surprise
  • Sauvegardes chiffrées, hors site, testées par restauration réelle
  • Astreinte et délai de reprise définis par contrat

Localisation et souveraineté

Nous exploitons en Suisse et dans l'Union européenne. La localisation n'est pas un argument décoratif : nous vous remettons par écrit où vivent les données primaires, les sauvegardes et les journaux, et nous n'employons pas d'hébergeur dont les copies partent ailleurs sans que vous le sachiez.

Pour les organisations dont c'est une contrainte forte, l'ensemble peut rester strictement en Suisse.

  • Serveurs en Suisse ou dans l'Union européenne, à votre choix
  • Localisation écrite des données, des sauvegardes et des journaux
  • Pas de sous-traitance implicite chez un hébergeur hors périmètre
  • Inventaire des accès techniques, nominatif et révocable

Déployer sans couper

Une mise en ligne ne doit pas être un événement. Nous utilisons une chaîne de déploiement reproductible, avec bascule atomique et retour arrière immédiat, la même pour un site éditorial et pour une plateforme marchande. Une version défaillante se retire en quelques secondes plutôt que de se réparer en direct.

  • Construction reproductible, bascule atomique du lien courant
  • Retour arrière immédiat vers la version précédente
  • Plusieurs mises en ligne par semaine sans interruption visible
  • Journal des déploiements, avec qui a publié quoi et quand
Questions fréquentes

Hébergement et infogérance de serveurs

Pouvez-vous reprendre un serveur existant ?

Oui, et c'est une demande fréquente. Nous commençons par un inventaire de ce qui tourne réellement sur la machine, ce qui réserve souvent des surprises, puis nous reprenons l'exploitation par étapes plutôt qu'en une bascule risquée.

Les sauvegardes sont-elles réellement testées ?

Oui. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée est une hypothèse. Nous restaurons périodiquement sur un environnement séparé et nous vous remettons le résultat, avec la durée réelle de la restauration.

Quel délai de reprise garantissez-vous ?

Il se définit avec vous, selon ce que coûte une heure d'arrêt dans votre activité. Nous préférons un engagement modeste et tenu à un engagement flatteur et théorique, et nous publions un rapport mensuel qui dit les interruptions réelles.


Parlons de ce que vous voulez construire.

Décrivez votre situation en quelques lignes. Si le sujet n'entre pas dans nos compétences, nous le disons tout de suite.

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