E-Commerce-Plattform nach Mass
Wir betreiben eigene Shops. Das macht uns nicht grundsätzlich besser, aber wir kennen die tatsächlichen Kosten eines schlecht strukturierten Katalogs, weil wir sie selbst bezahlen.
Der Katalog vor der Auslage
Die meisten Probleme die man der Plattform zuschreibt kommen aus dem Katalog: schlecht abgebildete Varianten, Preise die keinen Rabatt je Markt ausdrücken können, von einer Sprache in die andere kopierte Übersetzungen. Diese Mängel bezahlt man danach auf jedem Kanal, in jeder Sprache und in jeder Kampagne.
Wir beginnen deshalb bei der Datenstruktur. Das ist der unspektakulärste Teil und derjenige der bestimmt was danach möglich ist.
- Variantenmodell das den realen Fällen Ihrer Branche standhält
- Preise je Markt, Währung und Kanal
- Wirklich übersetzte Inhalte, mit eigenen Adressen je Sprache
- Rabatte und Aktionen einmal ausgedrückt, überall angewandt
Zahlung, Bestand und Verwaltung
Ein Shop nützt nur verbunden mit dem Rest. Die Zahlung muss den Gewohnheiten des Ziellandes entsprechen, der Bestand muss dem Lager entsprechen, und Bestellungen müssen ohne Nacherfassung in der Verwaltung ankommen.
- Zahlungsmittel passend zum Land, schweizerische inbegriffen
- Bestand mit Ihrer Verwaltung abgeglichen, mit Sicherheitsmarge
- Bestellungen ohne Nacherfassung übergeben
- Rechnungen entsprechend den Pflichten des Verkaufslandes
Das Tempo halten
Ein langsamer Shop verliert Bestellungen bevor er ein Produkt gezeigt hat. Wir rendern serverseitig, halten Bilder leicht, und messen die reale Geschwindigkeit auf bescheidenen Geräten statt auf einem Bürorechner mit Glasfaser.
- Serverseitige Darstellung und Zwischenspeicherung je Seite
- Bilder automatisch umgewandelt und passend skaliert
- Messung auf realistischen Geräten und Netzen
- Web-Kennzahlen über die Zeit verfolgt, nicht einmalig zum Start
E-Commerce-Plattform nach Mass
Sollten wir Shopify oder PrestaShop verlassen?
Nicht zwingend. Eine Standardplattform genügt, solange Katalog und Preisgestaltung in ihr Modell passen. Massarbeit lohnt sich, wenn Sie Ihre Zeit mit Umwegen um das Werkzeug verbringen, oder wenn die Transaktionsgebühren die Kosten einer eigenen Grundlage übersteigen.
Wie lange dauert die Eröffnung eines Shops?
Zwei bis vier Monate bei strukturiertem Katalog, länger wenn Daten übernommen und bereinigt werden müssen. Die Katalogübernahme ist fast immer der längste und am meisten unterschätzte Posten.
Betreuen Sie Verkäufe aus der Schweiz in die Europäische Union?
Ja. Das ist ein eigenes Thema, das Steuer, Zoll, angekündigte Versandkosten und Kundeninformation verbindet. Wir behandeln es zusammen mit der Logistik statt als Häkchen im Bezahlvorgang.
Retail und E-Commerce
Wir betreiben eigene Onlineshops. Sortiment, Zahlung, Logistik und Kundendienst.
In der Division Retail und E-Commerce
Sprechen wir über das, was Sie bauen wollen.
Beschreiben Sie Ihre Lage in wenigen Zeilen. Liegt das Thema ausserhalb unserer Stärken, sagen wir es sofort.
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